1. Aceder ao portal Contabilidade, menu Manutenção de contas > Plano de contas;
2. Verificar se a conta de base tributável tem ativa a opção Tem Retenção;
3. Verificar se a conta de imposto tem ativa a opção Regista Retenção;
4. Entrar na ficha do terceiro, Manutenção de contas > Fornecedores e indicar o Cód. de retenção.
Nota: Os códigos de Retenção encontram-se no menu Manutenções > Taxas de retenção;