FAQ's - Perguntas frequentes

Existem 2 opções que poderão ser utilizadas para processar uma encomenda, que são:

Opção 1 - A partir do módulo de Gestão de Encomendas

1. Aceder ao portal Comercial, menu Clientes > Encomendas ou Fornecedores > Encomendas;

2. No tabulador, selecionar a segunda aba Por Processar;

3. Configurar o filtro de pesquisa com a informação pretendida, e clicar em Pesquisar;

4. Para iniciar o processamento, deve selecionar o cliente que pretende processar;

5. Imediamente após a seleção, será filtrado as encomendas do cliente e pode digitar a quantidade que pretende processar;

6. Clicar em Processar, de seguida será apresentado um wizzard com a seguinte informação:

• Identificação [Escolher Tipo de Documento e Data de Documento (Importante)]
• Carga*
• Descarga*
• Lotes*

*Caso seja aplicável

7. Para navegar, pode fazer Avançar e no fim Finalizar;

8. Depois de finalizado o processamento é gerado um Resumo, é possível ir para o documento diretamente através de Editar Documento.

Opção 2 - A partir da ficha de cliente ou fornecedor

1. Aceder ao portal Comercial, menu Clientes > Ficha de Clientes ou Fornecedores > Ficha de Fornecedores;

2. Deve selecionar uma conta, e no tabulador clicar na aba Encomendas;

3. Configurar o filtro de pesquisa com a informação pretendida, e clicar em Pesquisar;

4. Com as encomendas filtradas pode digitar a quantidade que pretende processar;

5. Clicar em Processar, e de seguida será apresentado um wizzard para terminar o processo.