Novidades

Caro(a) Cliente,

Para garantirmos um acompanhamento mais rápido, organizado e eficiente, recordamos que todos os pedidos de suporte devem ser submetidos exclusivamente através da nossa plataforma de Pedido de Suporte.

A utilização da plataforma permite:

• Registo automático do pedido
• Encaminhamento direto para a equipa responsável
• Redução dos tempos de resposta

Os pedidos enviados por outros meios poderão sofrer atrasos no tratamento.

O nosso compromisso é prestar um serviço cada vez mais ágil e transparente, e a sua colaboração é essencial para atingirmos esse objetivo.

Agradecemos desde já a sua compreensão e cooperação.