Informamos que estamos a verificar constrangimentos na comunicação entre o CentralGest e a Autoridade Tributária (AT), que estão a impedir a leitura dos documentos de faturação existentes no e-Fatura para efeitos de contabilização.
A nossa equipa está a acompanhar esta situação e a trabalhar em conjunto para restabelecer o serviço com a maior brevidade possível.
De momento, não se prevê que a resolução desta situação exija qualquer atualização por parte dos utilizadores. Caso exista alguma alteração a este cenário, informaremos de imediato.
Assim que a comunicação com a AT estiver totalmente restabelecida e o serviço voltar a funcionar normalmente, enviaremos uma nova comunicação.
Agradecemos a compreensão e lamentamos os eventuais transtornos causados.
O Livro de Reclamações Eletrónico faz parte de uma medida do programa "SIMPLEX + 2016" e envolve a Direção-Geral do Consumidor e as entidades reguladoras de diversos setores. Aqui poderá apresentar a sua reclamação no Livro de Reclamações - agora Online.
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