Tópicos relacionados
- 1. Notas de crédito: conceitos e enquadramento
- 2. Escolher o tipo de documento e a modalidade
- 3. Nota de crédito por devolução de artigo (quantidade)
- 4. Nota de crédito de valor (Desconto de documento ou Desconto de artigo)
- 5. Criar um artigo de desconto ou regularização
- 6. Nota de crédito de fatura externa
- 7. Finalizar, imprimir e enviar a nota de crédito
- 8. Resolução de problemas e perguntas frequentes
7. Finalizar, imprimir e enviar a nota de crédito
Ao clicar em Finalizar no assistente de devolução, a nota de crédito é criada em modo de edição (rascunho, com o número terminado em *R): ainda não está emitida. Isto permite rever o documento ou acrescentar texto livre antes da emissão.
Passos
- Na lista de Vendas, abra a nota de crédito e clique em Editar.
- Reveja os dados. O motivo aparece por baixo da linha do artigo. Se necessário, acrescente texto livre e use Guardar rascunho.
- Clique em Finalizar documento para emitir.
- O impresso fica disponível para Transferir (e enviar por e-mail) ou Imprimir.
Nota de crédito em rascunho (Venda NC 3.1/9*R): tipo 3, motivo visível sob a linha e botão Finalizar documento no topo.
O que aparece no impresso
- A fatura de origem e o motivo, por baixo das linhas dos artigos (por exemplo "Referente ao documento: FT 1.1/118; Motivo: o serviço ficou sem efeito").
- Uma área de assinatura, própria do layout das notas de crédito.
Regularização de IVA: devolução assinada
Quando a nota de crédito dá lugar a regularização de IVA, o n.º 5 do artigo 78.º do Código do IVA exige prova de que o cliente tomou conhecimento. Peça ao cliente que devolva a nota de crédito, ou o duplicado, datada, assinada e carimbada, e arquive-a.
