FAQ's - Perguntas frequentes

Para configurar a Fatura Eletrónica com certificado DigitalSign deve efetuar os seguintes passos:

1. Como obter dados para DitalSign?

 1.1. No site da DigitalSign, deve proceder ao registo e registar um autorizador, no sepador Certificados| Registar Novo Autorizador;

1.2. Após Registar deve guardar os seguintes dados de autenticação: 

• Nome do Autorizador
• ID Autorizador
• SECRET

2. Como configurar os dados da DigitalSign no sistema?

 2.1. No menu, aceda a Comercial > Configurações > Faturação Electrónica;

 2.2. Seleccione DigitalSign, a introduza os dados de autenticação:

2.3. Clique em Autenticar. Após isso será necessário efetuar login com as credenciais na página da DigitalSign para concluir o processo.

3. Como renovar autorizador DigitalSign ?

3.1. Para proceder à renovação do certificado, deverá aceder ao site da DigitalSign, no sepador Certificados, deverá consultar a lista de autorizadores e clicar em autorizações; 

3.2. Após concluír a renovação, obterá a nova autorização.

(Nota: As assinaturas estão configuradas por defeito, para todos os tipos de documentos e todos os clientes).