3. Criar os processos
Novo processo:
- Manutenções › Processos, Novo.
- Processo (número).
- Nome.
- Cliente (opcional; aparece depois na grelha).
- Terminado: marque quando o trabalho estiver encerrado, para deixar de aparecer na análise.
- Guardar.
Novo processo:
O Livro de Reclamações Eletrónico faz parte de uma medida do programa "SIMPLEX + 2016" e envolve a Direção-Geral do Consumidor e as entidades reguladoras de diversos setores. Aqui poderá apresentar a sua reclamação no Livro de Reclamações - agora Online.
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